En 2015, decidimos crear Tuvalum porque la experiencia de comprar o vender una bicicleta de alta gama de segunda mano por Internet era un verdadero desafío: estafas, engaños, negociaciones con desconocidos... Mientras otros se centraban en ser un simple escaparate de anuncios, nosotros fuimos pioneros en ofrecer un servicio de revisión y certificación para garantizar la seguridad en la compra de bicicletas de montaña y bicicletas de carretera entre particulares.
Ahora, hemos decidido dar un paso más allá en la experiencia de comprar una bicicleta online, reinventando el modelo de compraventa con garantías exclusivas. Entre ellas, destaca la Garantía de Recompra, que permite a los ciclistas vender su bicicleta con total tranquilidad, y el sello Tuvalum Certified, que asegura que cada bicicleta reacondicionada cumple con los exigentes requisitos técnicos que la Unión Europea aplica a las bicicletas nuevas.
Tanto si buscas una bicicleta de montaña para desafiar senderos y terrenos técnicos, como si prefieres una bicicleta de carretera para rodar con velocidad y eficiencia, en Tuvalum te garantizamos una compra segura, con certificación profesional y todas las garantías para que solo te preocupes de disfrutar del ciclismo.
🎥 En el siguiente vídeo, Alejandro Pons (CEO de Tuvalum) te cuenta por qué comprar en Tuvalum significa adquirir las mejores bicis reacondicionadas del mercado europeo.
Nos hemos propuesto seguir transformando la compraventa de bicicletas para ofrecerte la mejor experiencia de compra de toda Europa. Por eso, te presentamos los últimos cambios que hemos introducido en Tuvalum. Todas las bicicletas de nuestro catálogo vienen con:
👌 12 meses de Garantía.
🚚 Envío rápido en 3-5 días.
💶 Financiación a tu medida.
😍 Garantía de Recompra durante 18 meses.
♻️ Aceptamos tu bici como parte del pago.
En resumen, hemos creado el estándar más alto en bicicleta reacondicionada de toda Europa. A continuación, te hablamos de tres servicios de los que puedes disfrutar comprando tu bici en nuestra plataforma.
1. Sello Tuvalum Certified, sinónimo de calidad
Nuestro mecánico Javi, revisando a fondo una bici.Todas las bicicletas que se venden en nuestra plataforma llevan el sello Tuvalum Certified. Este sello garantiza que las bicicletas de segunda mano reacondicionadas por Tuvalum han superado la inspección más completa y cumplen los mismos estándares de calidad y seguridad que la Unión Europea exige a las bicicletas nuevas, de acuerdo a la Normativa de Seguridad General de Productos de la Unión Europea (GPSD 2001/95/EC) y la normativa 168/2013. Hemos creado un servicio de inspección y reacondicionamiento de bicicletas único en el mercado. Disponemos de lo último en programas de diagnóstico y puesta a punto para que puedas comprar tu próxima bicicleta con la misma confianza que si la compraras nueva.
2. Garantía de recompra
La Garantía de Recompra es un programa exclusivo de Tuvalum que hemos creado para ayudarte a cambiar de bicicleta siempre que lo necesites. Es muy sencillo: cuando compras una bicicleta reacondicionada en Tuvalum, tienes nuestro compromiso de recomprártela en cualquier momento durante los 18 meses siguientes. Así puedes cambiarla por otra de nuestro catálogo de forma rápida y sencilla. ¿Qué te parece?
3. Plan Renove: entrega tu bici usada para comprar otra
El Plan Renove te permite elegir cualquier bicicleta de nuestro catálogo y entregar tu bicicleta usada como parte del pago. De esta forma no necesitas complicarte la vida para cambiar la bicicleta que tienes por la que realmente quieres. Valoraremos tu bicicleta y te ofreceremos un precio estimado teniendo en cuenta la marca, modelo, antigüedad y estado. De esta forma, comprar una bicicleta en Tuvalum es mucho más cómodo.
