Revisamos cada bicicleta que se vende en Tuvalum como si fuera nuestra

Realizamos un cuidadoso proceso de inspección y certificación para garantizarte una compra sin riesgos

Es muy sencillo: si las bicicletas que se venden en Tuvalum tienen algún daño o desgaste que no esperas, nuestra idea de ser la web de segunda mano más fiable no tiene ningún sentido.

Por eso todas las bicicletas que se venden son certificadas mediante un proceso de doble check:

1. Descripción del vendedor

Todos los vendedores deben indicar los desgastes estéticos y mecánicos de las bicicletas que ponen a la venta. Así sabes cuál es su estado antes de comprarla.

2. Inspeccion en taller

Para darte una mayor tranquilidad, un mecanico cualificado le hara una inspeccion visual a la bicicleta que has comprado antes de enviartela a tu casa o tu tienda de confianza.

De esta forma certificamos que la bicicleta está como corresponde, evitando sorpresas

Si durante la inspección es necesario realizar algún ajueste, lo haremos sin ningún coste para ti.

¿En qué consiste el certificado Tuvalum?

Comprobamos la marca, modelo y grupo de cambio.

Verificamos el número de serie para garantizarte que no es una bicicleta robada.

Verificamos su estado estético para detectar posibles fisuras.

Le hacemos una inspección mecánica, incluyendo ajustes generales para comprobar que todo funciona como debería.

Le realizamos un embalaje profesional para cuidarla durante el envío.

Trabajamos solamente con talleres acreditados

Las bicicletas son revisadas en talleres especializados, a cargo de mecánicos profesionales. Estamos en contacto continuo con ellos, verificando la calidad de los procedimientos. Cada certificador tiene una ficha en Tuvalum, donde se muestra su información y la valoración de otros usuarios. Y en muchos casos se trata de tu mecánico de confianza.

Pasa al nivel superior con la puesta a punto más completa

Además de todo esto, ofrecemos un servicio de puesta a punto total que ouedes solicitar al comprar tu bicicleta en Tuvalum. Consta de una revisión total con más de 100 puntos de control que, además del certificado Tuvalum incluye:

Desmontaje

Ajuste de par de apriete

Engrase de rodamientos de dirección, eje pedalier y ruedas

Montaje

Limpieza + líquido protector

Una prueba mecánica en parado y en movimiento

Contrata nuestra puesta a punto en un clic y disfruta de tu bicicleta como si fuera nueva.

Servicio posventa

No creas que nos vamos a olvidar de ti después de la compra. Nuestro equipo de atención al cliente cuida mucho el servicio posventa. Así podemos ayudarte en caso de incidencia con algún certificador.

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